Sau khi đã hoàn thành thao tác lập tài khoản, đăng nhập Cổng dịch vụ công thành phố Hải Phòng tại địa chỉ:https://dichvucong.haiphong.gov.vn/

Nhấn " đăng nhập"; Nhập tên đăng nhập và Mật khẩu đã được tạo trước đó và "đăng nhập"

Sau khi đăng nhập, nhấn "nộp hồ sơ trực tuyến"

Hiện tại Cổng dịch vụ công thành phố đã cung cấp  dịch vụ công mức độ 3;  dịch vụ công mức độ 4 của toàn bộ các sở, ngành, quận, huyện, xã phường, thị trấn trên địa bàn thành phố.
Để nộp hồ sơ trực tuyến, thao tác như sau:
Ví dụ: Nộp hồ sơ thủ tục hành chính cấp xã.
Nôp hồ sơ TTHC " Cấp bản sao trích lục hộ tịch" thuộc thẩm quyền cấp xã.
Thao tác thực hiện như sau: Nhấn "cấp xã" bên trái phía trên màn hình

Ví dụ nộp hồ sơ tại UBND phường Anh Dũng quận Dương Kinh
Nhấn quận Dương Kinh và nhấn UBND phường Anh Dũng .
Sẽ bao gồm toàn bộ các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường Anh Dũng : Nhấn mục " tất cả các mức độ" và chọn mức độ 4
Chọn " Thủ tục cấp bản sao trích lục hộ tịch" và nhấn " nộp hồ sơ"
Sau khi kiểm tra thành phần hồ sơ cần phải nộp tại phần "Hồ sơ gồm", nhấn tải về "biểu mẫu" để lấy tờ khai.
Sau khi tải biểu mẫu, điền đẩy đủ thông tin
Tiếp theo nhấn phần "nộp hồ sơ"
Điền đầy đủ các thông tin đăng ký nộp hồ sơ:

Tiếp theo đến phần "danh sách nộp hồ sơ"
Tại phần "bộ hồ sơ gồm có" sử dụng điện thoại chụp ảnh hoặc sử dụng máy scan tải hình ảnh tờ khai cấp bản sao trích lục hộ tịch vào phần "đính kèm tập tin"

Tiếp theo đến phần DỊCH VỤ TIẾP NHẬN VÀ CHUYỂN PHÁT KẾT QUẢ 
Nếu có nhu cầu thực hiện đăng ký nộp hồ sơ tại nhà và trả kết quả tại nhà thì tích vào ô tương ứng và nhập địa chỉ.
Sau khi hoàn thành các bước, nhập mã bảo mật và nhấn "lưu"

Sau đó nhấn "gửi hồ sơ" là đã hoàn thành thao tác nộp hồ sơ.
Hệ thống sẽ trả về thông tin như sau:

Hoàn thành nội dung hồ sơ.
Hồ sơ nộp qua mạng sẽ được bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC tiếp nhận trên mạng thông qua hệ thống một cửa điện tử và xử lý theo yêu cầu của công dân.